ВТБ · ★3

Отзыв 2408527180

Светлана, 2026-06-03 · 👍 3 👎 0 · правился 2026-06-04

Запрятали все куда надо и не надо. Приложение максимально не удобное. Что касаемо банковских предложений кэшбэк допустим в нашем городе ни о чем. Нет этих магазинов.

Ответ разработчика 2026-06-04

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Запрятали все куда надо и не надо. Приложение максимально не удобное.» Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы функции были на виду, а не запрятаны, чтобы было удобно ими пользоваться. боль 2 0.90 Удобный и понятный личный кабинет классификатор 0.64
1 «Что касаемо банковских предложений кэшбэк допустим в нашем городе ни о чем. Нет этих магазинов.» Когда смотрю банковские предложения по кэшбэку, я хочу чтобы они были актуальны для моего города, чтобы я мог ими воспользоваться. боль 2 0.90 Улучшение выбора категорий кэшбэка при выделении темы 0.77

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1