Сбер · ★3
Отзыв 2408451637
Глеб, 2026-06-03 · 👍 1 👎 3 · правился 2026-06-03
Рекламы очень много. Её можно временно скрыть, но отказаться от неё нельзя. Особенно раздражают рекламные сообщения и уведомления в преддверии зарплаты. Гигачат крайне тупой. Просто антилидер. По моему мнению для ведущего банка страны это позор.
Ответ разработчика 2026-07-11
Здравствуйте! Управлять рекламой можно через настройки профиля. Нужно перейти в "Документы и Сбер ID", далее "Согласия и договоры" - "Согласие на рекламу".
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Рекламы очень много. Её можно временно скрыть, но отказаться от неё нельзя.» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу иметь возможность отказаться от рекламы, чтобы она не раздражала и не отвлекала. | боль | 2 | 0.90 | Отключение навязчивых звонков и спама классификатор | 0.71 |
| 1 | «Гигачат крайне тупой. Просто антилидер.» | Когда я обращаюсь в чат поддержки Гигачат, я хочу получать адекватные ответы, чтобы решать свои вопросы, а не сталкиваться с бесполезным ботом. | боль | 2 | 0.85 | Улучшить понимание ботом вопросов классификатор | 0.81 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1