Сбер · ★1
Отзыв 2408432454
Юлия, 2026-06-02 · 👍 4 👎 2 · правился 2026-06-02
Испортили всю систему кэшбэка. Уйду от вас в другой банк. Хотя жаль. Раньше сбер был очень неплохо. Ну, его сгубила жадность.
Ответ разработчика 2026-06-03
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, обо всём подробнее. Какие именно изменения вызывают у вас вопросы? Отметим, что сейчас у нас есть изменения при выборе категорий. В следующем месяце (или в этом, если не успели подключить) воспользуйтесь нашим помощником в приложении. Напишите, что вы планируете купить — будь то ноутбук, билеты в кино или топливо. Помощник постарается подобрать варианты по вашему списку.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Испортили всю систему кэшбэка. Уйду от вас в другой банк.» | Когда пользуюсь кэшбэком, я хочу чтобы условия оставались прежними, чтобы не уходить в другой банк | боль | 3 | 0.90 | честные и прозрачные условия классификатор | 0.75 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1