Сбер · ★1
Отзыв 2408398706
Максим, 2026-06-02 · 👍 7 👎 1 · правился 2026-06-02
Категории Сберспасибо предлагают всякую ерунду. Совсем не клиентоориентировано!
Ответ разработчика 2026-06-03
Здравствуйте! В следующем месяце предлагаем воспользоваться нашим помощником по подбору категорий. В строке поиска приложения напишите «Подбор категорий Спасибо», затем укажите покупки, которые планируете на месяц, например, ноутбук или топливо. Помощник постарается подобрать варианты по вашему списку. Также, чтобы получать больше бонусов, можно делать покупки у наших партнёров. Список партнёров есть в приложении, чтобы найти его, в строку поиска введите «Партнёры и акции СберСпасибо».
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Категории Сберспасибо предлагают всякую ерунду. Совсем не клиентоориентировано!» | Когда я открываю категории Сберспасибо, я хочу видеть релевантные и полезные предложения, чтобы тратить бонусы с пользой. | боль | 2 | 0.90 | Понятная и выгодная бонусная система классификатор | 0.67 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1