ВТБ · ★1
Отзыв 2408230493
Alina, 2026-06-01 · 👍 19 👎 1 · правился 2026-06-01
Куда вы дели кешбек? С предыдущим обновлением стало красиво, но просто МАКСИМАЛЬНО не юзер френдли. Приходится каждый раз заходить в него по поиску сверху
Ответ разработчика 2026-06-02
Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Информация о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Приходится каждый раз заходить в него по поиску сверху» | Когда я хочу найти информацию о кэшбеке, я хочу, чтобы она была легко доступна, чтобы мне не приходилось использовать поиск для этого. | боль | 2 | 0.90 | легкий доступ к кэшбэку при выделении темы | 0.93 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1