Альфа · ★1
Отзыв 2408179070
Фаиг, 2026-06-01 · 👍 7 👎 0 · правился 2026-06-01
Доставил сотрудник доставки карту Альфа в марте, подключил без моего ведома Альфа-смарт. У меня два раза списалось по 400 рублей. Составил обращение минут 40 назад. Если деньги не вернут, буду подавать жалобу и после блокировать карту и закрывать счет.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «подключил без моего ведома Альфа-смарт. У меня два раза списалось по 400 рублей.» | Когда мне доставляют карту, я хочу, чтобы не подключали услуги без моего ведома, чтобы не списывались деньги. | боль | 3 | 0.95 | честные и прозрачные условия классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1