ВТБ · ★1
Отзыв 2408124270
Roman, 2026-05-31 · 👍 3 👎 0 · правился 2026-05-31
если можно обновить паспортные данные не ходя в отделение банка сделайте чтоб заходило в госуслуги и не тупило и не ограничивать что то или хотя бы сделайте чтоб можно было вручную ввести
Ответ разработчика 2026-06-01
В настоящее время для обновления данных необходимо обратиться с паспортом в отделение нашего Банка.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «если можно обновить паспортные данные не ходя в отделение банка сделайте чтоб заходило в госуслуги и не тупило и не ограничивать что то или хотя бы сделайте чтоб можно было вручную ввести» | Когда мне нужно обновить паспортные данные, я хочу, чтобы это можно было сделать через госуслуги или вручную в приложении, чтобы не ходить в отделение банка. | фича | 1 | 0.90 | Обновление паспортных данных онлайн при выделении темы | 0.94 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1