Отзыв 2408055069
Ильнур, 2026-05-31 · 👍 11 👎 0 · правился 2026-05-31
Здравствуйте вы куда дели кэшбек в приложении где интерфейс очень сложно сориентироваться оплата и тому подобное переводы между картами Все по китайскому кто создал новый стиль 👇 вы что там , сами поработайте не удобно же с трудом можно найти что либо в работе тяжело. Пенсионерам вообще сложно, если молодым так тяжело сориентироваться.
Ответ разработчика 2026-06-01
Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Информация о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «где интерфейс очень сложно сориентироваться оплата и тому подобное переводы между картами» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу легко находить нужные функции, чтобы не тратить время на поиски. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.69 |
| 1 | «вы куда дели кэшбек в приложении» | Когда я ищу кэшбек в приложении, я хочу видеть его на видном месте, чтобы не приходилось его искать. | боль | 2 | 0.80 | Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор | 0.69 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1