ВТБ · ★2
Отзыв 2408043021
Владимир, 2026-05-31 · 👍 9 👎 0 · правился 2026-05-31
Приложение стало ужасное, перевести на свой счёт в другой банк невозможно, категории кэшбэка вообще не понятно для кого
Ответ разработчика 2026-07-01
Просьба описать ситуацию с переводом подробнее.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «перевести на свой счёт в другой банк невозможно» | Когда я хочу перевести деньги на свой счёт в другом банке, я хочу, чтобы эта операция была возможна, чтобы управлять своими финансами. | боль | 2 | 0.90 | Перевод между своими счетами без СБП классификатор | 0.76 |
| 1 | «категории кэшбэка вообще не понятно для кого» | Когда я смотрю категории кэшбэка, я хочу понимать, для кого они предназначены, чтобы выбирать подходящие. | боль | 2 | 0.80 | Улучшение выбора категорий кэшбэка при выделении темы | 0.91 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1