Сбер · ★1
Отзыв 2407946047
Olga, 2026-05-30 · 👍 1 👎 2 · правился 2026-05-30
Когда в белых списках будет приложение? В других банках приложения без проблем работают, а сберовское – мёртвое. Переведу пенсию и зарплату в другой банк, надоело!
Ответ разработчика 2026-07-22
Здравствуйте! Мы уже активно работаем над включением наших сервисов в «белые списки» Минцифры, чтобы гарантировать пользователям доступ к ключевым услугам. Так, некоторые наши приложения — например, Домклик, ОККО и СберМобайл — уже успешно прошли эту процедуру. Подскажите, пожалуйста, какую именно операцию вы хотели совершить в личном кабинете? Возможно, мы сможем предложить альтернативный вариант.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Когда в белых списках будет приложение? В других банках приложения без проблем работают, а сберовское – мёртвое.» | Когда я использую приложение в белых списках, я хочу, чтобы оно работало без проблем, как в других банках, чтобы не переводить пенсию и зарплату в другой банк. | боль | 3 | 0.95 | Устранение ложных срабатываний антивируса классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1