ВТБ · ★2
Отзыв 2407940181
Владимир, 2026-05-30 · 👍 18 👎 0 · правился 2026-05-30
Какой то сумасшедшей утвердил этот интерфейс, в котором нормальному человеку практически невозможно разобраться. А политика кешбэка, где на выбор тебе дают категории, которые ты просто никогда не будешь использовать , и вовсе вызывают отторжение от этого банка.
Ответ разработчика 2026-07-30
Приняли отзыв во внимание.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Какой то сумасшедшей утвердил этот интерфейс, в котором нормальному человеку практически невозможно разобраться.» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу чтобы интерфейс был понятным и простым, чтобы я мог легко разобраться без усилий. | боль | 3 | 0.95 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.68 |
| 1 | «А политика кешбэка, где на выбор тебе дают категории, которые ты просто никогда не будешь использовать , и вовсе вызывают отторжение от этого банка.» | Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу чтобы они были полезны и использовались мной, чтобы я мог получать реальную выгоду. | боль | 3 | 0.95 | Релевантные категории СберСпасибо классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1