ВТБ · ★2

Отзыв 2407916332

Дмитрий, 2026-05-30 · 👍 15 👎 0 · правился 2026-05-30

Ужасный интерфейс. И условия по кредитке не понятные, при офрмление одни, а через парудней использования вылезли проценты.

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Ужасный интерфейс.»	Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы интерфейс был удобным, а не ужасным, чтобы не испытывать раздражение.	боль	2	0.85	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.67
1	«условия по кредитке не понятные, при офрмление одни, а через парудней использования вылезли проценты.»	Когда оформляю кредитку, я хочу чтобы условия были понятны сразу, а не вылезали проценты позже, чтобы не было сюрпризов.	боль	2	0.90	честные и прозрачные условия классификатор	0.74

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1