ВТБ · ★1
Отзыв 2407858388
Сергей, 2026-05-30 · 👍 11 👎 0
После последнего обновления пришлось ехать в отделение банка,слетели все пороли,вход в приложение был возможен только после личного визита в отделение банка... скорее всего это последний месяц когда я пользуюсь этим банком,далее закрою счёт.не первый раз такая ситуация
Ответ разработчика 2026-06-01
Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «После последнего обновления пришлось ехать в отделение банка,слетели все пороли,вход в приложение был возможен только после личного визита в отделение банка...» | Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы мои данные и доступ сохранялись, чтобы мне не приходилось идти в отделение банка. | боль | 3 | 1.00 | удаленная разблокировка приложения классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1