ВТБ · ★1
Отзыв 2407644495
Александр, 2026-05-28 · 👍 13 👎 0
Данный продукт был открыт без моего ведома, якобы автоматически! Полный беспредел!
Ответ разработчика 2026-05-29
Для проверки информации рекомендуем обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 800 100-24-24).
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Данный продукт был открыт без моего ведома, якобы автоматически! Полный беспредел!» | Когда я обнаруживаю, что продукт открыт без моего согласия, я хочу, чтобы банк не совершал таких действий, чтобы я контролировал свои финансы. | боль | 3 | 0.95 | честные и прозрачные условия классификатор | 0.68 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1