ВТБ · ★1

Отзыв 2407626394

Таня, 2026-05-28 · 👍 12 👎 0

Постоянно блокируют, приходится постоянно ходить в банк, надоело!!!

Ответ разработчика 2026-07-22

Просто так ограничения не устанавливаются. У нас нет цели доставить вам неудобства. Работа системы безопасности ориентирована на сохранность средств и данных клиента.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Постоянно блокируют, приходится постоянно ходить в банк» Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы мои операции не блокировались, чтобы мне не приходилось ходить в банк. боль 3 0.95 удаленная разблокировка приложения классификатор 0.80

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1