ВТБ · ★1
Отзыв 2407613586
Владимир, 2026-05-28 · 👍 25 👎 1
Ужасное приложение! После обновления Вообще ничего не найдешь!!! И банк Очень жадный на кэшбэк и вклады! Вообщем сплошные разочарования((
Ответ разработчика 2026-05-28
Информация о картах, вкладах, накопительных счетах, кредитах и других ваших продуктах находится в разделе «Все мои продукты и счета». Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Данные о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «После обновления Вообще ничего не найдешь!!!» | Когда я открываю приложение после обновления, я хочу легко находить нужные функции, чтобы не тратить время на поиски. | боль | 3 | 0.95 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.62 |
| 1 | «И банк Очень жадный на кэшбэк и вклады!» | Когда я получаю кэшбэк и вклады, я хочу чтобы они были выгодными, чтобы я чувствовал, что банк ценит меня. | боль | 2 | 0.90 | Увеличение размера кэшбэка классификатор | 0.83 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1