ВТБ · ★3
Отзыв 2407607299
Надежда, 2026-05-28 · 👍 7 👎 1
Что за дрянь какая то, почему постоянно приложение скидывает отпечаток и чтоб войти мне надо устраивать танцы с бубном?????
Ответ разработчика 2026-05-28
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Это может улучшить ситуацию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «почему постоянно приложение скидывает отпечаток и чтоб войти мне надо устраивать танцы с бубном?????» | Когда я вхожу в приложение, я хочу, чтобы отпечаток пальца сохранялся, чтобы мне не приходилось повторно настраивать вход. | боль | 3 | 0.95 | Сохранение авторизации после обновления классификатор | 0.85 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1