ВТБ · ★1

Отзыв 2407454973

Александр, 2026-05-27 · 👍 11 👎 0

навязывание услуг, полная стоимость кредита отличается от той что в приложении

Просьба описать ситуацию подробнее.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«полная стоимость кредита отличается от той что в приложении»	Когда я оформляю кредит, я хочу, чтобы полная стоимость кредита в приложении соответствовала реальной, чтобы не было сюрпризов.	боль	2	0.90	честные и прозрачные условия классификатор	0.62
1	«навязывание услуг»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы мне не навязывали услуги, чтобы я мог сам решать, что мне нужно.	боль	2	0.85	Отключение навязчивых звонков и спама классификатор	0.67

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1