ВТБ · ★1
Отзыв 2407441618
Супрух, 2026-05-27 · 👍 7 👎 0
Не могу обновить паспортные данные.
Ответ разработчика 2026-05-27
В настоящее время для обновления данных необходимо обратиться с паспортом в отделение нашего Банка.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не могу обновить паспортные данные.» | Когда мне нужно обновить паспортные данные, я хочу иметь возможность сделать это без проблем. | боль | 2 | 1.00 | Обновление паспортных данных онлайн классификатор | 0.85 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1