ВТБ · ★1
Отзыв 2407435140
Михаил, 2026-05-27 · 👍 40 👎 0 · правился 2026-05-27
После клоунского первоапрельского редизайна вы решили добить кешбек и спрятали нормальные категории за условие обязательных и немалых трат по вашей карте, а категории на базовом уровне сделали больше похожими на шутку. ВТБ, вы в курсе что существуют другие банки, у которых таких условий нет? Это какой-то цирк 🤡
Ответ разработчика 2026-06-02
Приняли ваше мнение во внимание.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «спрятали нормальные категории за условие обязательных и немалых трат по вашей карте, а категории на базовом уровне сделали больше похожими на шутку» | Когда выбираю категории кешбэка, я хочу, чтобы они были доступны без обязательных трат, чтобы получать нормальный кешбэк на базовом уровне. | боль | 3 | 0.95 | Улучшение выбора категорий кэшбэка при выделении темы | 0.89 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1