ВТБ · ★1

Отзыв 2407413263

Татьяна, 2026-05-27 · 👍 40 👎 0 · правился 2026-05-27

Интуитивно не особо понятное приложение. В том месяце искала куда запрятали кеш, в том появились суперзамудреные новые правила, что даже оказывается мне далеко до выбора категорий. Что ж, есть банки намного лучше и лояльнее, берите пример.

Ответ разработчика 2026-05-27

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Интуитивно не особо понятное приложение. В том месяце искала куда запрятали кеш»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы интерфейс был интуитивно понятным, чтобы я мог легко находить нужные функции, такие как кешбэк.	боль	2	0.90	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.69
1	«в том появились суперзамудреные новые правила, что даже оказывается мне далеко до выбора категорий»	Когда я хочу выбрать категории кешбэка, я хочу, чтобы правила были простыми и понятными, чтобы я мог легко участвовать в программе.	боль	2	0.90	Понятная и выгодная бонусная система классификатор	0.67

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1