ВТБ · ★1
Отзыв 2407355045
Александр, 2026-05-26 · 👍 23 👎 0
Отвратительные категории кэшбека
Ответ разработчика 2026-05-28
Сожалеем, но отзыв не относится к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Расти с ВТБ» → «Получайте кешбэк за остаток на картах».
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Отвратительные категории кэшбека» | Когда я выбираю категории кэшбека, я хочу, чтобы они были понятными и удобными, чтобы я мог легко получать вознаграждение. | боль | 2 | 0.80 | Улучшение выбора категорий кэшбэка при выделении темы | 0.94 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1