Отзыв 2407329052
Евгений, 2026-05-26 · 👍 37 👎 0 · правился 2026-05-26
Интерфейс очень сложный, в лесу легче выход найти. По кешбек вообще молчу, 2% это в лучшем случае, или в таких магазинах, которыми вообще не пользуюсь. Только зря за подписку плачу. В общем банк скатился. И отзывы накрученные. Люди ставят 5, а в комментариях пишут 500 или какое нибудь неуместное слово.
Ответ разработчика 2026-06-11
Информация о картах, вкладах, накопительных счетах, кредитах и других ваших продуктах находится в разделе «Все мои продукты и счета». Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Данные о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Интерфейс очень сложный, в лесу легче выход найти.» | Когда пользуюсь приложением, я хочу простой и понятный интерфейс, чтобы легко ориентироваться. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.72 |
| 1 | «По кешбек вообще молчу, 2% это в лучшем случае, или в таких магазинах, которыми вообще не пользуюсь. Только зря за подписку плачу.» | Когда совершаю покупки, я хочу получать высокий кэшбэк в магазинах, которыми пользуюсь, чтобы подписка была выгодной. | боль | 2 | 0.85 | Увеличение размера кэшбэка классификатор | 0.81 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1