ВТБ · ★1

Отзыв 2407299045

Андрей, 2026-05-26 · 👍 29 👎 1 · правился 2026-05-26

Новые условия по кэшбэку, дно

Ответ разработчика 2026-05-27

Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Расти с ВТБ» → «Получайте кешбэк за остаток на картах».

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Новые условия по кэшбэку, дно»	Когда я пользуюсь кэшбэком, я хочу, чтобы условия были выгодными и понятными, чтобы я мог получать вознаграждение без разочарования.	боль	2	0.70	честные и прозрачные условия классификатор	0.61

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1