ВТБ · ★3
Отзыв 2407104720
Сергей, 2026-05-25 · 👍 28 👎 1 · правился 2026-05-25
Стало проблемным узнавать какой накоплен кэшбэк. В старой версии было на много проще.
Ответ разработчика 2026-05-25
Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Информация о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Стало проблемным узнавать какой накоплен кэшбэк. В старой версии было на много проще.» | Когда я хочу узнать накопленный кешбэк, я хочу делать это так же просто, как в старой версии, чтобы не тратить время. | боль | 2 | 0.90 | Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1