Сбер · ★1
Отзыв 2406919414
Татьяна, 2026-05-24 · 👍 4 👎 0
Без моего согласия подключили оплату улыбкой, пипец.
Ответ разработчика 2026-05-24
Здравствуйте! Возможно, вы включали оплату улыбкой, когда сдавали биометрию. Тогда автоматически могла быть подключена самая активная карта к сервису «Оплата улыбкой». При необходимости вы можете отключить услугу в приложении. Также можно отозвать согласие на использование биометрии через портал Госуслуги или в приложении СберБанк Онлайн
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Без моего согласия подключили оплату улыбкой, пипец.» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу чтобы никакие функции не подключались без моего согласия, чтобы я контролировал свои финансы. | боль | 3 | 0.95 | Защита от навязывания платных услуг классификатор | 0.82 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1