Сбер · ★2
Отзыв 2406909458
Александр, 2026-05-24 · 👍 2 👎 0
Пишет что включён VPN, бред какой-то. Не открывается. Вы в белом списке или как?
Ответ разработчика 2026-05-24
Здравствуйте! Наше приложение пока, к сожалению, не входит в "белые списки", но мы над этим активно работаем. А пока советуем использовать проводной Wi-Fi. VPN лучше тоже отключать 🙏 Напишите, какую именно операцию хотите провести и мы подберем для вас альтернативы 🤝
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Пишет что включён VPN, бред какой-то. Не открывается.» | Когда я пытаюсь открыть приложение, я хочу, чтобы оно не блокировалось ложным сообщением о VPN, чтобы я мог им пользоваться. | боль | 2 | 0.90 | Устранение ложных срабатываний антивируса классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1