ВТБ · ★1
Отзыв 2406785158
Алексей, 2026-05-23 · 👍 2 👎 1
Де-факто вопрос не решен. Я не могу сделать заявку через приложение. Отправляют в ОО.
Ответ разработчика 2026-05-25
О какой заявке вы пишите?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Я не могу сделать заявку через приложение. Отправляют в ОО.» | Когда я хочу сделать заявку через приложение, я хочу иметь возможность сделать это самостоятельно, чтобы не обращаться в офис. | боль | 2 | 0.95 | удаленная разблокировка приложения классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1