Отзыв 2406650741
Александр, 2026-05-22 · 👍 5 👎 0 · правился 2026-05-22
Приложение не в белых списках. Гос. банк не внесён в белые списки... что за бред?! Претензия не к банку, а в другие инстанции, но может вообще не стоило что-то глушить и блокировать?
Ответ разработчика 2026-05-23
Здравствуйте! Сейчас возможны перебои в работе мобильного интернета. Если есть возможность, пожалуйста, подключитесь к проводному Wi-Fi. Со своей стороны активно ведем работу по добавлению наших сервисов в «белые списки» Минцифры, чтобы обеспечить доступ к основным услугам. Например, некоторые наши приложения уже включены в "белые списки" - ДомКлик, ОККО, СберМобайл. Некоторые операции можно провести через СМС: https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/sms_commands
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Приложение не в белых списках. Гос. банк не внесён в белые списки... что за бред?!» | Когда я хочу пользоваться приложением банка, я хочу, чтобы оно было в белых списках, чтобы не блокировалось. | боль | 2 | 0.90 | Устранение ложных срабатываний антивируса классификатор | 0.81 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1