ВТБ · ★1
Отзыв 2406531993
Егор, 2026-05-21 · 👍 3 👎 0
Безопасность постоянно блокирует ВТБ онлайн
Ответ разработчика 2026-05-21
Просто так ВТБ Онлайн не блокируется. У нас нет цели доставить вам неудобства. Работа системы безопасности ориентирована на сохранность средств и данных клиента.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Безопасность постоянно блокирует ВТБ онлайн» | Когда открываю приложение, я хочу, чтобы безопасность не блокировала его, чтобы пользоваться банком. | боль | 2 | 0.90 | Устранение ложных срабатываний антивируса классификатор | 0.82 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1