Т-Банк · ★1

Отзыв 2406530648

Илья, 2026-05-21 · 👍 8 👎 0 · правился 2026-05-21

Разочаровал ваш банк. Работал до последнего хорошо, потом перестал. Кешбэк в большинстве случаев не начисляется, смс то приходит то нет. Не даёт зайти даже на 2g. Впн не помогает. Доверял до последнего, но опустился до уровня Сбер

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Кешбэк в большинстве случаев не начисляется»	Когда совершаю покупки, я хочу, чтобы кешбэк начислялся, чтобы получать вознаграждение.	боль	2	0.90	Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор	0.77
1	«смс то приходит то нет»	Когда жду уведомления, я хочу, чтобы смс приходили стабильно, чтобы быть в курсе операций.	боль	2	0.90	Надёжная доставка уведомлений о транзакциях классификатор	0.86
2	«Не даёт зайти даже на 2g»	Когда нахожусь в зоне с 2G, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы пользоваться банком.	боль	2	0.90	Работа приложения в белом списке классификатор	0.71

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1