ВТБ · ★1

Отзыв 2406466136

Сергей, 2026-05-20 · 👍 6 👎 1 · правился 2026-05-20

Ошибка с регистрацией, после ввода кода подтверждения высвечивается надпись "Что то пошло не так. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Попробуйте позднее, или войдите в веб версию". Я так понимаю разработчики приложения не собираются ничего исправлять, так как эта ошибка высвечивается мне еще с июля. Не трудно догадаться, что и веб версия тоже не работает.

Ответ разработчика 2026-05-20

Для оперативной проверки информации рекомендуем обратиться на горячую линию по номеру 1000 (или 8 800 100-24-24).

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Ошибка с регистрацией, после ввода кода подтверждения высвечивается надпись "Что то пошло не так. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Попробуйте позднее, или войдите в веб версию".» Когда ввожу код подтверждения при регистрации, я хочу чтобы регистрация проходила успешно, чтобы я мог пользоваться приложением. боль 3 0.95 Успешная регистрация в приложении классификатор 0.82

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1