ВТБ · ★1
Отзыв 2406452703
Саня, 2026-05-20 · 👍 1 👎 0 · правился 2026-06-02
Не выполняют обязательства по договорам. Не дают конкретной информации - только сдвигают сроки
Ответ разработчика 2026-06-03
Как именно ваш отзыв относится к работе ВТБ Онлайн?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не выполняют обязательства по договорам. Не дают конкретной информации - только сдвигают сроки» | Когда я ожидаю выполнения обязательств по договору, я хочу получать конкретную информацию о сроках, чтобы понимать, когда будет результат. | боль | 2 | 0.80 | честные и прозрачные условия классификатор | 0.60 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1