Сбер · ★3
Отзыв 2406383022
Екатерина, 2026-05-20 · 👍 3 👎 0 · правился 2026-05-20
Не могу зайти в приложение.
Ответ разработчика 2026-05-27
Здравствуйте! Какое сообщение появляется при попытке входа? Очистите кэш приложения, подключитесь к Wi-Fi и отключите VPN (если пользуетесь)
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не могу зайти в приложение.» | Когда я пытаюсь войти в приложение, я хочу, чтобы вход был успешным, чтобы я мог пользоваться услугами банка. | боль | 1 | 0.90 | Успешная регистрация в приложении классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1