Сбер · ★1
Отзыв 2406183627
Виталий, 2026-05-18 · 👍 2 👎 0 · правился 2026-05-18
Не работает по вечерам и белым спискам.
Ответ разработчика 2026-05-19
Здравствуйте! Cейчас возможны перебои в работе мобильного интернета. Если есть возможность, пожалуйста, подключитесь к Wi-Fi. Cо своей стороны активно ведём работу по добавлению наших сервисов в специальные «белые списки» Минцифры, чтобы обеспечить доступ к основным услугам. Напишите, пожалуйста, какую операцию вы хотели провести в приложении? Возможно, мы могли бы найти для вас какое-то альтернативное решение 🙂
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не работает по вечерам» | Когда пользуюсь приложением по вечерам, я хочу, чтобы оно работало стабильно, чтобы не было сбоев. | боль | 2 | 0.90 | стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор | 0.83 |
| 1 | «и белым спискам.» | Когда настраиваю белые списки, я хочу, чтобы приложение в них попадало, чтобы оно работало корректно. | боль | 2 | 0.80 | Устранение ложных срабатываний антивируса классификатор | 0.75 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1