Т-Банк · ★1

Отзыв 2406076951

Андрей, 2026-05-18 · 👍 9 👎 2 · правился 2026-05-18

Отвратительное приложение, никогда не связаться, всегда бот, хотел попробовать взять кредит в этом банке, лучше бы не пробовал..

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «никогда не связаться, всегда бот» Когда мне нужно связаться с поддержкой банка, я хочу говорить с живым оператором, а не с ботом, чтобы решить свою проблему. боль 3 0.90 Связь с живым оператором классификатор 0.87
1 «хотел попробовать взять кредит в этом банке, лучше бы не пробовал» Когда я пытаюсь оформить кредит, я хочу, чтобы процесс проходил гладко, чтобы не пожалеть о попытке. боль 2 0.70 одобрение кредитных заявок классификатор 0.76

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1