Сбер · ★2
Отзыв 2405886124
Владимир, 2026-05-17 · 👍 4 👎 0 · правился 2026-05-17
Какого лешего приложение неив белом списке? ВТБ, озон, алфа итд все в Белом списке. А сбер нет....
Ответ разработчика 2026-05-28
Здравствуйте! Мы работаем над включением наших сервисов в "белые списки". К сожалению, этот процесс находится вне зоны нашего контроля, и мы не можем ускорить его со своей стороны. Поверьте, мы ждём этого момента не меньше вашего 😔 Некоторые операции можно проводить через номер 900. Расскажите, пожалуйста, какую операцию хотели провести в приложении - подберём альтернативное решение, чтобы вы могли продолжить пользоваться услугами 🙏
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Какого лешего приложение неив белом списке? ВТБ, озон, алфа итд все в Белом списке. А сбер нет....» | Когда я хочу использовать приложение Сбера, я хочу, чтобы оно было в белом списке, как у других банков, чтобы оно работало без ограничений. | боль | 2 | 0.90 | Устранение ложных срабатываний антивируса классификатор | 0.74 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1