Отзыв 2405678452
Артур, 2026-05-16 · 👍 10 👎 0 · правился 2026-05-16
Самый жадный банк. Самые высокие проценты..Комиссия за всё.Не пытайтесь построить с ним финансовые отношения..они меня свои условия на ходу..И в реалиях сегодня..Банк часто не работает.. Можно остаются без еды . бензина и тогдалия. Столкнулся с этим лично и не однократно..Перехожу в другой банк..И улучшения очень заметно..P.S Всем удачи....
Ответ разработчика 2026-06-01
Добрый день! Ограничения могут возникать со стороны сотового оператора. Сейчас в различных регионах могут быть перебои с работой сотовой связи. Именно поэтому мы рекомендуем в первую очередь попробовать изменить соединение. Например, подключиться именно к проводному Wi-Fi и войти в Сбербанк Онлайн. Отметим, что оплата картой (пластиком) работает без ограничений. Мы работаем в усиленном режиме, чтобы Сбербанк Онлайн был в «белых списках» и вы могли пользоваться всеми услугами без ограничений 🙏
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Самые высокие проценты..Комиссия за всё.» | Когда я пользуюсь банковскими услугами, я хочу, чтобы проценты и комиссии были низкими, чтобы не переплачивать. | боль | 3 | 0.90 | снижение процентных ставок по кредитам классификатор | 0.75 |
| 1 | «они меня свои условия на ходу» | Когда я пользуюсь банком, я хочу, чтобы условия не менялись на ходу, чтобы я мог планировать свои финансы. | боль | 3 | 0.80 | честные и прозрачные условия классификатор | 0.77 |
| 2 | «Банк часто не работает.. Можно остаются без еды . бензина» | Когда я совершаю операции, я хочу, чтобы банк работал стабильно, чтобы не оставаться без средств. | боль | 3 | 0.90 | стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1