Сбер · ★1
Отзыв 2405507641
Алекс, 2026-05-15 · 👍 5 👎 0 · правился 2026-05-15
Нет приложения в белом списке невозможно пользоваться.во многих других банках приложение работает у вас нет . почему,!!!!???
Ответ разработчика 2026-05-15
Здравствуйте! К сожалению, этот процесс находится вне зоны нашего контроля, и мы не можем ускорить его со своей стороны. Поверьте, мы ждём этого момента не меньше вашего 😔 Расскажите, пожалуйста, какую операцию хотели провести в приложении - подберём альтернативное решение, чтобы вы могли продолжить пользоваться услугами 🙏
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Нет приложения в белом списке невозможно пользоваться.» | Когда я хочу пользоваться приложением, я хочу чтобы оно было в белом списке, чтобы я мог им пользоваться без ограничений. | боль | 3 | 0.95 | Устранение ложных срабатываний антивируса классификатор | 0.82 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1