ПСБ · ★4

Отзыв 2405414782

Глеб, 2026-05-14 · 👍 1 👎 1

Банк я очень люблю, но имеется огромное количество минусов: кешбек еле еле приходит в даты, реклама просто уже задолбала с этим баннером кредитки около твоей дебетовый карты, вечные тех работы без возможности переводить себе деньги(за пол года работы с этой картой раз 6-7 не мог переводить деньги хотя там со сбером или альфой или т банком с таким не сталкивался)

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«кешбек еле еле приходит в даты»	Когда я жду кешбек, я хочу, чтобы он приходил вовремя, чтобы я могла рассчитывать на него.	боль	2	0.90	Своевременное начисление кэшбэка классификатор	0.85
1	«реклама просто уже задолбала с этим баннером кредитки около твоей дебетовый карты»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы не было навязчивой рекламы кредитки, чтобы она не мешала мне.	боль	3	1.00	Отключение навязчивых звонков и спама классификатор	0.91
2	«вечные тех работы без возможности переводить себе деньги(за пол года работы с этой картой раз 6-7 не мог переводить деньги хотя там со сбером или альфой или т банком с таким не сталкивался)»	Когда я хочу перевести деньги, я хочу, чтобы не было техработ, чтобы я могла переводить деньги в любой момент.	боль	2	1.00	Стабильная работа переводов СБП классификатор	0.88

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1