Т-Банк · ★1
Отзыв 2405396722
Алексей, 2026-05-14 · 👍 3 👎 0 · правился 2026-05-14
Банк который ворует деньги своих клиентов. Вчера направил в банк данные своего паспорта который был заменен в связи с 45 летием. Данные были внесены через сервис и чат с банком в приложении. Сотрудник т банка написал что данные внесены и все хорошо. Так же банк поменял новые данные в страховке ОСАГО и Авиобилетах купленных по старому паспорту в т банке. И что Вы думаете, сегодня мне приходит сообщение что я нечего в т банк не сообщал, не чего не отправлял ! И банк заблокировал карты и счета !!!
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «сегодня мне приходит сообщение что я нечего в т банк не сообщал, не чего не отправлял ! И банк заблокировал карты и счета !!!» | Когда обновляю паспортные данные через приложение, я хочу, чтобы банк корректно их обработал, чтобы не блокировал мои карты и счета. | боль | 3 | 0.95 | Обновление паспортных данных онлайн классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1