ВТБ · ★1
Отзыв 2405257751
Дмитрий, 2026-05-14 · 👍 5 👎 0
Я вынужден устанавливать ваше приложение , потому что у вас нет альтернативы входа.
Ответ разработчика 2026-05-14
Напоминаем, что вы можете воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login или ВТБ Онлайн на платформе «ВКонтакте» (подробнее на нашем сайте: vtb.ru/personal/online-servisy/vk/).
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Я вынужден устанавливать ваше приложение , потому что у вас нет альтернативы входа.» | Когда я хочу получить доступ к банковским услугам, я хочу иметь альтернативные способы входа, чтобы не быть вынужденным устанавливать приложение. | боль | 2 | 0.85 | Вход по номеру телефона или карты классификатор | 0.79 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1