ПСБ · ★1
Отзыв 2405210931
Николай, 2026-05-14 · 👍 2 👎 0
Очень неудобный интерфейс. Что бы оплатить мобильную связь приходится очень много вкладок открывать и искать где это можно сделать. У других банков это сделать сильно проще.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Что бы оплатить мобильную связь приходится очень много вкладок открывать и искать где это можно сделать.» | Когда хочу оплатить мобильную связь, я хочу делать это быстро и просто, чтобы не открывать много вкладок и не искать нужную функцию. | боль | 2 | 0.90 | Упрощение процесса денежных переводов классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1