ВТБ · ★1
Отзыв 2404862239
Ольга, 2026-05-12 · 👍 5 👎 1
Впаривают услуги, не ставя в известность об условиях клиента. Днище ВТБ полное
Ответ разработчика 2026-05-13
Как именно ваш отзыв относится к работе ВТБ Онлайн?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Впаривают услуги, не ставя в известность об условиях клиента.» | Когда мне предлагают услуги, я хочу быть заранее осведомленным об условиях, чтобы принимать осознанное решение. | боль | 3 | 0.95 | заблаговременное уведомление об изменении условий классификатор | 0.64 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1