Сбер · ★1

Отзыв 2404782047

Алексей, 2026-05-12 · 👍 13 👎 1 · правился 2026-05-12

Прошёл ровно год с последнего моего отзыва, и так: За прошедшие 365 дней вы так и не смогли добавить сбербанк в белые списки?! Ребят, вы серьёзно?! Ну это 🤬 просто.

Ответ разработчика 2026-07-06

Алексей, здравствуйте! Понимаем, как важно обеспечить вам стабильный доступ даже при перебоях с интернетом, и делаем всё возможное, чтобы это скорее произошло. К сожалению, весь процесс зависит не только от нас, и мы не можем повлиять на сроки со своей стороны 😔

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «За прошедшие 365 дней вы так и не смогли добавить сбербанк в белые списки?!» Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы Сбербанк был добавлен в белые списки, чтобы я мог совершать операции без ограничений. боль 3 0.95 Устранение ложных срабатываний антивируса классификатор 0.75

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1