ВТБ · ★1
Отзыв 2404765985
Ирина, 2026-05-12 · 👍 4 👎 0
Отвратительно, без сотрудников банка в очередной раз не могу зайти в приложение
Ответ разработчика 2026-05-13
Просьба описать ситуацию подробнее.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Отвратительно, без сотрудников банка в очередной раз не могу зайти в приложение» | Когда я пытаюсь войти в приложение, я хочу, чтобы вход был возможен без участия сотрудников банка, чтобы не зависеть от их помощи. | боль | 3 | 0.90 | удаленная разблокировка приложения классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1