ВТБ · ★3

Отзыв 2404730940

Евгения, 2026-05-11 · 👍 5 👎 0

Категории очень плохие для кешбэка, вообще не пригождаются в деревне

Ответ разработчика 2026-05-11

Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Расти с ВТБ» → «Получайте кешбэк за остаток на картах».

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Категории очень плохие для кешбэка, вообще не пригождаются в деревне» Когда я живу в деревне, я хочу, чтобы категории кэшбека были полезны, чтобы я мог получать выгоду от покупок. боль 2 0.90 Релевантные категории СберСпасибо классификатор 0.67

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1