ВТБ · ★1
Отзыв 2404719278
Алексей, 2026-05-11 · 👍 13 👎 0 · правился 2026-05-11
Как обновить данные через госуслуги, что вы сделали с приложением, мрак, теперь придется идти в банк который находится в центре города, до этого приложения было великолепное , а щас ужас.
Ответ разработчика 2026-06-13
В настоящее время для обновления данных необходимо обратиться с паспортом в отделение нашего Банка.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Как обновить данные через госуслуги, что вы сделали с приложением, мрак, теперь придется идти в банк который находится в центре города» | Когда нужно обновить данные, я хочу делать это через Госуслуги, чтобы не ехать в банк в центр города. | боль | 3 | 0.95 | Обновление паспортных данных онлайн классификатор | 0.81 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1