ВТБ · ★1
Отзыв 2404635296
Вячеслав, 2026-05-10 · 👍 7 👎 1 · правился 2026-05-10
Приложение норм. Банк гуано! Постоянно подключают платные подписки без моего ведома. Как карту получил на следующий день по два три звонка от мошенников, а это значит сливают данные третьим лицам.
Ответ разработчика 2026-05-11
В магазине мобильных приложений оценивается работа мобильных приложений. Тем не менее отметим, что мы дорожим сохранностью данных наших клиентов, а для обеспечения безопасности используем самые современные инструменты, так что со стороны банка неправомерная передача информации третьим лицам исключена.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Постоянно подключают платные подписки без моего ведома.» | Когда я пользуюсь банковскими услугами, я хочу чтобы платные подписки подключались только с моего явного согласия, чтобы не было списаний без ведома. | боль | 2 | 0.90 | Защита от навязывания платных услуг классификатор | 0.69 |
| 1 | «Как карту получил на следующий день по два три звонка от мошенников, а это значит сливают данные третьим лицам.» | Когда я получаю карту, я хочу чтобы мои данные не передавались третьим лицам, чтобы не было звонков от мошенников. | боль | 2 | 0.90 | Защита персональных данных от передачи третьим лицам при выделении темы | 0.95 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1