Сбер · ★1
Отзыв 2404435430
Василий, 2026-05-08 · 👍 2 👎 0
Ошибка 30-05 уже третий месяц,сколько можно?
Ответ разработчика 2026-05-10
Здравствуйте! Мы понимаем, как важно иметь доступ к счетам. Сейчас в России действуют ограничения мобильного интернета, из-за чего стабильно работают только сервисы из «белого списка». Мы делаем всё возможное, чтобы в этот список попал и СберБанк Онлайн. Поверьте, мы прикладываем максимум усилий и ждём этого момента вместе с вами. Большинство операций доступно через СМС-банк: пополнение счёта телефона, переводы внутри банка и другие 🙏
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Ошибка 30-05 уже третий месяц,сколько можно?» | Когда возникает ошибка 30-05, я хочу чтобы её исправили, чтобы я мог пользоваться приложением без проблем | боль | 3 | 1.00 | информирование о сбоях и сроках классификатор | 0.69 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1